Sursa poza si informatii: romania-insider.com

Anul 2025 aduce o dinamică mai reținută în eCommerce-ul românesc, după un 2024 marcat de adaptare și consolidare. MerchantPro Compass, o analiză semestrială efectuată de platforma SaaS MerchantPro, care sprijină peste 2.000 de magazine online active, indică o schimbare de paradigmă clară: eficiența tranzacțiilor a devenit mai importantă decât volumul acestora.

În prima jumătate a anului 2025, magazinele online din ecosistemul MerchantPro au înregistrat o creștere de +2% a veniturilor, comparativ cu aceleași luni din 2024. Numărul comenzilor a scăzut ușor cu -0,3%, în timp ce valoarea medie a comenzii a urcat cu +2,4%, situându-se la aproximativ 55 EUR. În lumina acestor date, devine evident că comercianții se axează pe optimizarea fiecărei comenzi în detrimentul cantității.

Primul trimestru al anului a înregistrat o ușoară creștere, cu un plus de +3,7% la vânzări și +0,6% la volumul comenzilor față de anul precedent. Totuși, al doilea trimestru a încetinit vizibil: vânzările au crescut cu doar +0,8%, iar volumul a scăzut cu -1%. Această tendință sugerează că piața intră într-o fază de maturitate forțată, în care agilitatea operațională, eficiența costurilor și retenția clienților devin priorități critice.

Presiunea externă și ajustările fiscale

În paralel, comercianții autohtoni sunt supuși presiunii crescânde a giganților globali, în special a platformelor asiatice care s-au extins agresiv în Europa Centrală și de Est în ultimele 12 luni. Prețurile extrem de competitive, campaniile promoționale continue și livrările tot mai rapide creează un dezechilibru greu de gestionat, accentuat de lipsa unor restricții fiscale similare cu cele impuse comercianților locali, cum ar fi TVA-ul.

Noile măsuri fiscale adoptate recent în România sporesc presiunea asupra antreprenorilor locali, reducând indirect resursele pentru automatizare, digitalizare sau inițiative de fidelizare a clienților.

Un viitor sustenabil pentru eCommerce-ul romanesc?

În acest context, cum poate eCommerce-ul românesc să crească în mod sustenabil în a doua jumătate a anului? Reprezentanții MerchantPro sugerează că eficiența este cheia, mai degrabă decât expansiunea. Automatizarea proceselor, integrarea mai bună între canalele de vânzare și optimizarea operațiunilor de îndeplinire și suport clienți devin investiții obligatorii. Totuși, eficiența singură nu este suficientă fără un cadru instituțional care să asigure concurență loială.

Arthur Rădulescu, CEO al MerchantPro, subliniază că comercianții români operează într-un mediu fiscal și logistic complex și imprevizibil, în timp ce jucătorii non-UE evită costuri semnificative, vitale pentru sustenabilitatea ecosistemului local. Așadar, eCommerce-ul românesc are nevoie nu doar de inovație tehnologică, ci și de un mediu reglementat și previzibil.

Perspective pentru Semestrul al II-lea al anului 2025

După o primă jumătate caracterizată de prudență și recalibrare, lunile care urmează vor fi decisive pentru evoluția eCommerce-ului românesc. Expunerea sporită la concurența internațională și presiunea constantă asupra marjelor fac din eficiența operațională și adaptabilitatea elemente esențiale pentru creștere. Între timp, noul pachet legislativ adoptat recent în România, care aduce modificări fiscale ce afectează direct costurile de operare, amplifică presiunea asupra antreprenorilor, limitând oportunitățile de investiție și inovație.

Consolidarea eCommerce-ului local depinde acum nu doar de capacitățile interne ale comercianților de a optimiza și automatiza, ci și de existența unui cadru corect și predictibil. Reguli fiscale uniforme pentru toți jucătorii ce vând către consumatorii români și măsuri concrete pentru sprijinirea digitalizării IMM-urilor ar putea menține competitivitatea și permite o creștere sustenabilă în a doua jumătate a anului.

Arthur Rădulescu avertizează că 2025 ar putea marca un teren pierdut pentru afacerile locale în fața competitorilor non-UE, dacă nu vor exista măsuri de susținere și echilibrare a pieței.

MerchantPro continuă să ofere soluții avansate pentru managementul, automatizarea și scalarea magazinelor online, într-un format flexibil adaptat nevoilor comercianților locali, monitorizând în același timp comportamentul de consum și tendințele industriei prin rapoartele MerchantPro Compass.

Despre MerchantPro

MerchantPro este un proiect dezvoltat de ShopMania Net, destinat antreprenorilor din domeniul eCommerce din România și Europa, oferind funcții competitive, servicii de suport profesional și soluții personalizate adaptate nevoilor lor specifice de creștere. Platforma MerchantPro este utilizată regional, având peste 20 de ani de experiență pe piață. În ultimii trei ani, MerchantPro și-a consolidat prezența atât la nivel local, cât și internațional, având peste 2.000 de magazine active în România și un număr în continuă creștere de clienți în Europa de Sud-Est.

Acest material reprezintă un comunicat de presă.